王⼦グループ全役員・従業員（パート・アルバイト、派遣社員を含む）および退職者を対象とし、法令違反・不正⾏為（労務関係、セクハラ・パワハラ関連を含む）の未然防⽌あるいは早期発⾒による是正を⽬的とした相談、通報ができる「企業倫理ヘルプライン」を運⽤しています。
加えて、通報窓⼝を社内（王⼦ホールディングスコンプライアンス部内）と社外（弁護⼠事務所）に設け、また、取引先の役職員、求職者、インターン等研修受⼊をした⽅およびかつてそうであった⽅の通報、相談も受け付け、ハラスメントや差別等の⼈権侵害、贈収賄を含む腐敗⾏為等の不正⾏為を早期に把握、是正に努めております。
通報者については、公益通報者保護法が規定する通報者の保護を定めたグループ内部通報規程に基づき法的に保護されており、秘密厳守、および通報により報復などの不利益な取り扱いを禁じ、匿名でも可能としています。
当制度については、王⼦グループ企業⾏動憲章・⾏動規範の冊⼦に記載し、これらに反する⾏為があった場合、あるいは反する⾏為が⽣じる危険がある場合、速やかに通報可能となるように、全役職員に冊子を配布するとともにイントラネットでの掲⽰を⾏い、また、「コンプライアンスニュース」により毎⽉周知を図っております。
なお、内部通報制度の仕組み、通報者への不利益取扱いの禁⽌、調査にあたっての秘密保持のための情報管理、これらに違反した時の処罰などについては、公益通報者保護法に準拠したグループ内部通報規程を制定し、グループ各社に徹底しております。
また、社外からの通報は、「王⼦ホールディングス・お問い合わせ」の「コンプライアンス窓⼝」にて承り、当グループ役職員のコンプライアンス違反の個別事案について、コンプライアンス部にて対応しております。従業員と同様、匿名でも受け付けており、秘密厳守としております。
コンプライアンス窓⼝はコンプライアンス部員が対応しており、各部員は相談対応にあたって、外部の研修会受講、研究会参加、相談員同⼠で定期的な学習会等を通して、必要な知識やスキルの習得に努めています。

2023年度の王⼦グループ企業倫理ヘルプラインへの通報・相談件数は129件でした。日常的な職場の上司、同僚のコミュニケーションの行き違いなどの相談も含めた「ハラスメント」「職場環境・人間関係」が過半を占めています。通報・相談に対しては案件の内容に応じて、基本的にはコンプライアンス部員、あるいは各社のコンプライアンス推進リーダーが、また内容によっては弁護士等第三者的な立場の方に委ねることも含めて、公正な立場で丁寧に調査、対応し、問題の解決、不安の解消に努めています。